www.gramavan.com es propietat de Iván Ciruela Bolea amb DNI nº 46403525J domicili aquests efectes en Pº Llorenç Serra, 57 08922 Santa Coloma de Gramenet – Barcelona.

Les condicions generals de contractació regulen la relació de venda a distància entre GRAMAVAN i l’usuari o client, d’acord amb les estipulacions legals, especialment, la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre condicions generals de contractació, la Llei 3 / 2014, de 27 de març per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la Defensa dels consumidors i usuaris, la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, la Llei 7/1996, de 15 de gener d’Ordenació del Comerç Minorista, i la Llei 34/2002 del 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

GRAMAVAN es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les condicions generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a través dels seus llocs web, per qualsevol forma admissible en dret i seran d’obligat compliment durant el temps en què es trobi publicades a la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. GRAMAVAN es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, condicions particulars de Contractació amb preferència a les condicions generals de contractació aquí indicades quan ho consideri oportú, anunciant en temps i formes oportunes.

L’Objecte de la pàgina web és Comercial.

La durada del contracte quedarà vinculada a la finalització del servei contractat sense perjudici de el dret de desistiment.

Així mateix, vostè pot subscriure, en cas d’existir, a el butlletí informatiu per rebre ofertes dels nostres serveis o informació general que pugui ser del seu interès.

Com a usuari o client declara expressament conèixer, entendre i acceptar les condicions d’ús i aquestes condicions generals de contractació. Declara ser major d’edat i tenir capacitat jurídica per a l’accés al web de GRAMAVAN i a la contractació per de mig d’aquests.

Per adquirir els nostres productes, pot dirigir-se a l’apartat corresponent de la nostra botiga online.

Ha de registrar-se com a usuari del web per realitzar una compra en línia, d’aquesta manera un requisit indispensable. Podeu accedir a l’apartat corresponent per a realitzar el registre en la pròpia web.

De conformitat amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679, GRAMAVAN informa als usuaris i / o clients que les dades personals recollides durant el procés de registre i posterior compra seran tractades sota la seva responsabilitat, amb la finalitat de tramitar aquestes accions per part de l’usuari i gestionar actuacions posteriors derivades de les mateixes.

Així mateix com a usuari i / o client, pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició mitjançant escrit a GRAMAVAN Pg Llorenç Serra, 57 08922 Santa Coloma de Gramenet – Barcelona o mitjançant correu electrònic a l’adreça: gramavan10@gmail.com

Mentre no ens comuniquin el contrari, entendrem que les seves dades no han estat modificades, que vostè es compromet a notificar-nos qualsevol variació i que tenim el consentiment per utilitzar-los a fi de fidelitzar la relació entre les dues parts.

Durant el procés de compra, s’haurà d’identificar amb nom d’usuari i contrasenya proporcionats. Aquestes dades no seran públics. Vostè es fer responsable de tractar de forma confidencial i responsable la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre. Pot modificar la informació registrada a excepció de NOM i DNI / NIF, en qualsevol moment en l’àrea de client. En aquest mateix apartat, vostè tindrà accés a un històric dels seus productes contractats, sent només un apartat de consulta que permet la seva gestió, podent l’usuari eliminar aquells registres que consideri necessari visualitzar.

Finalitzat el procés de compra, el client rebrà confirmació d’aquest per correu electrònic. És imprescindible que, durant el procés de compra, l’usuari indiqui un correu electrònic vàlid. Si en 24 hores des de la finalització del servei no rep la confirmació, s’ha de posar en contacte amb GRAMAVAN al telèfon d’atenció a client 93 663 64 49 o bé al correu electrònic gramavan10@gmail.com

Tots els continguts del web estan disponibles en espanyol, català i anglès

Prèvia a la prestació de servei, el client rebrà un correu electrònic amb la confirmació del servei sol·licitat.

Un cop prestat el servei, el client rebrà la corresponent factura.

 

CLÀUSULES GENERALS DE CONTRACTACIÓ:

La totalitat de vendes i serveis de la companyia estan subjectes a les següents condicions, que només podran ser ampliades, reduïdes o modificades per escrit.

El client accepta de manera irrevocable les condicions generals de venda i de lliurament, així com les condicions particulars, fins i tot si aquestes condicions estan en contradicció amb les condicions generals i particulars de client.

Les condicions generals i particulars de el client no vinculen a GRAMAVAN, a excepció que GRAMAVAN les hagi acceptat per escrit. La realització d’una compravenda entre GRAMAVAN i el client, sense manifestar el seu desacord en relació amb les condicions generals o particulars o altres disposicions establertes pel client, no implica la conformitat de GRAMAVAN amb les mateixes.

No treballem amb agents ni comercials. Totes les comandes es realitzen a través del web o correu electrònic. GRAMAVAN no acceptarà cap comanda no realitzat en aquests termes.

Les comandes es donen per fets un cop GRAMAVAN ha rebut el pagament. GRAMAVAN no reserva materials ni aparta comandes sense fer rebut el pagament corresponent dels mateixos.

GRAMAVAN es reserva el dret de venda dels seus productes en funció de la disponibilitat d’aquests.

A la nostra web trobareu els millors productes, dedicats a la camperització de furgonetes, el càmping, caravanes i autocaravanes. Si vostè decidís fer el muntatge, ha de saber que hi ha determinats productes que no inclouen instruccions de muntatge ja que estan pensats per al seu muntatge en taller o a través d’un professional. GRAMAVAN no responsable en cap cas de muntatges inadequats o no finalitzats de forma correcta. L’usuari ha de tenir coneixements suficients per al muntatge dels productes si fos el cas, en cas contrari, ha d’acudir a un taller o professional. Contacti amb nosaltres per a qualsevol aclariment al respecte.

En molts casos els productes han de ser legalitzats i inclosos en la fitxa tècnica de el vehicle, depenent de la classe de el vehicle i la normativa vigent, així com la interpretació d’aquesta per ITV, enginyer i Laboratori acreditat. El client ha de consultar abans de fer la instal·lació en el seu vehicle amb un enginyer, ITV o empresa d’homologacions. Al tractar-se de casos interpretatius i canviants en el temps, GRAMAVAN no és especialista i per aquest motiu no pot assessorar directament.

 

OFERTA I VIGÈNCIA:

En el cas que un producte estigui en oferta, sempre s’indicarà al costat de les característiques d’aquest, el preu d’oferta i la validesa d’aquesta.

En compliment de la normativa vigent GRAMAVAN ofereix informació sobre els articles en venda, característiques, preus i disponibilitat. No obstant això, GRAMAVAN es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s’ofereixen a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d’aquesta. D’aquesta manera, els productes oferts en cada moment per la web es regiran per les condicions generals de contractació vigents en cada cas. Així mateix, GRAMAVAN tindrà la facultat de deixar d’oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l’accés als productes esmentats.

 

GARANTIES:

Els productes oferts a la nostra botiga online incorporen una o més fotografies i característiques d’aquest. Aquesta informació ha estat facilitada pel fabricant. El color del producte que es pot visualitzar a la fotografia no és vinculant. Això s’identifica en les característiques d’aquest.

 

PREUS:

Tots els productes indiquen el preu de venda en euros incloent l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA) vigent.

Si fos aplicable qualsevol altre impost, aquest quedaria especificat.

Les ofertes i llistat de preus tenen caràcter informatiu, reservant GRAMAVAN el dret de modificar els mateixos sense previ avís. Si per error o modificació de preu no hagués conformitat per part de client, GRAMAVAN abonarà l’import del producte a excepció de les despeses de transports d’anada i tornada. (CONSULTAR CONDICIONS DE DEVOLUCIÓ)

Els preus dels productes de GRAMAVAN són els que figuren en la tarifa vigent. Aquests preus es mantindran fins modificació de la tarifa, fins a esgotar existències o fins que les condicions de mercat ho permetin. GRAMAVAN es reserva el dret de modificar el preu dels productes abans d’actualitzar-lo. En el cas que s’hagi realitzat actualització dels preus dels productes i un client tingués una comanda confirmat, pagat i amb un termini de lliurament de 24/48 hores, aquest mantindria el preu de l’hora de l’adquisició.

En el preu de venda dels productes no estan incloses les despeses de transports. Aquestes despeses aniran a càrrec de client.

El transport i la tarifa són per a la península, en el cas que sigui per a Ceuta, Melilla, Illes Balears o Illes Canàries, el transport tindrà una cotització especial d’aquesta manera recalculat. Els costos de duana en origen i destinació i IGIC seran per compte de client.